Как не настроить покупателя против себя?

Если вы не хотите настроить покупателя против себя, не говорите как типичный менеджер по продажам. Избегайте следующих фраз или похожих на них.:

• Разрешите задать вам несколько вопросов ...

•  Я буду честен с вами ...

• У нас есть безусловная гарантия ...

• Никто не может продать это дешевле ... 

•  Я дам вам бесплатную оценку, без обязательств ...

• Вы выиграли один из трех ценных призов ... 

• Вы бы предпочли красный или синий? 

• Поверьте мне ... 

• Я могу показать вам решение ...

• У меня есть предложение для вас! 

Эти банальные фразы просто напомнят клиенту неприятный опыт продаж, который они имели в прошлом. Будьте искренними и настоящими, не разговаривайте как автомат по продажам.

Буду рад дополнениям в комментариях. Напишите любые фразы, которые по вашему мнению сразу отталкивают от общения с продавцом.

Подписаться на обновления RSS

Читайте похожие статьи