Если вы не хотите настроить покупателя против себя, не говорите как типичный менеджер по продажам. Избегайте следующих фраз или похожих на них.:
- Разрешите задать вам несколько вопросов ...
- Я буду честен с вами ...
- У нас есть безусловная гарантия ...
- Никто не может продать это дешевле ...
- Я дам вам бесплатную оценку, без обязательств ...
- Вы выиграли один из трех ценных призов ...
- Вы бы предпочли красный или синий?
- Поверьте мне ...
- Я могу показать вам решение ...
- У меня есть предложение для вас!
Буду рад дополнениям в комментариях. Напишите любые фразы, которые по вашему мнению сразу отталкивают от общения с продавцом.